L'avant : 6 heures par semaine perdues sur l'administratif
Pendant 4 ans, j'ai géré ma facturation sous Excel. Un fichier par client, des copier-coller entre les devis, des formules qui sautaient dès que je rajoutais une ligne. Et les devis, je les envoyais en PDF depuis Gmail — sans savoir si le client l'avait ouvert ou pas.
Je comptabilisais en gros 1h30 par devis. Avec 4 devis par semaine en moyenne, ça faisait 6 heures. 6 heures que je ne facturais pas. Soit environ 300€ par semaine évaporés, au taux horaire que je pratique.
Et les factures. Je les faisais le soir, fatigué, souvent en retard. J'ai eu un client qui ne m'a payé qu'à 90 jours parce que je n'avais pas envoyé la facture à temps et qu'il ne l'avait pas relancée. C'est moi qui avais tort administrativement.
Le problème de fond : l'électricien n'est pas comptable
On nous apprend à câbler un tableau, à poser une prise en attente, à lire un plan d'implantation. Personne ne nous apprend à facturer correctement. Et les logiciels de comptabilité classiques, c'est fait pour des comptables, pas pour des électriciens qui veulent juste rentrer leur chantier en 10 minutes.
J'ai essayé deux ou trois solutions généralistes. Trop compliqué pour ce que j'avais besoin. Trop d'onglets. Trop de termes que je ne connaissais pas.
Ce que je voulais c'était simple : un catalogue avec mes prestations habituelles (pose de prises, tableau électrique, tirage de câble au mètre), je clique, ça calcule, j'envoie. Point.
Ce que j'ai changé concrètement
Un catalogue de prestations prêt à l'emploi
La première chose qui m'a changé la vie, c'est d'avoir toutes mes prestations enregistrées avec les prix. "Pose prise 2P+T en saillie" : 45€ la pièce. "Tirage câble 1,5mm²" : 4,50€/ml. "Mise aux normes tableau élec" : forfait 280€.
Avant, je recalculais tout à chaque devis. Maintenant, je sélectionne les lignes, j'ajuste les quantités, le total tombe automatiquement. Un devis électricien standard, je le boucle en 15 minutes.
Les devis envoyés directement depuis le logiciel
Plus de PDF à attacher dans un email. L'envoi se fait directement depuis COLIB'RI, avec un lien sécurisé que le client peut consulter sur son téléphone. Je vois quand il l'a ouvert. Si au bout de 3 jours il ne l'a pas regardé, je sais que je dois le rappeler — pas attendre une semaine en me demandant pourquoi il ne répond pas.
La conversion devis vers facture en un clic
Avant : quand le chantier était fini, je recopiais le devis dans mon modèle de facture. Avec les erreurs de saisie qui vont avec. Maintenant, le devis accepté se transforme en facture en un clic. Je vérifie, je corrige si besoin (un article de plus ou de moins selon ce qui s'est passé sur le chantier), j'envoie. 5 minutes.
Les chiffres après 6 mois
Je ne vais pas inventer des pourcentages marketing. Voilà ce que j'observe :
- Temps moyen par devis : de 1h30 à 20 minutes environ
- Délai de facturation après fin de chantier : de 7-10 jours à moins de 24h
- Factures impayées à 60 jours : divisées par deux, grâce aux relances automatiques
- Devis acceptés : légèrement en hausse — probablement parce qu'ils sont plus clairs et arrivent plus vite
Le gain de temps réel, c'est entre 3h et 4h par semaine. Je ne dis pas "par 3" pour faire joli dans le titre — c'est vraiment l'ordre de grandeur.
Ce que j'aurais voulu savoir avant
1. Le catalogue est la clé
Investir 2-3 heures à créer votre catalogue de prestations avec vos prix réels, c'est du temps récupéré à chaque devis pendant des années. C'est le levier le plus puissant. N'utilisez pas les prix par défaut d'un logiciel généraliste — mettez vos vrais prix.
2. La facture doit partir le jour même
Plus vous attendez, plus le client oublie le chantier et plus il chipotera sur la facture. Facturez le jour où vous avez fini. Si le solde dépend d'une livraison ou d'une vérification, facturez quand même l'acompte ou les travaux terminés.
3. Les relances automatiques, ça marche
J'avais honte de relancer mes clients. Maintenant la relance est automatique à J+30. C'est le logiciel qui relance, pas moi. Le client ne le vit pas comme une agression — c'est juste un email administratif. Et ça paye.
4. La conformité légale, c'est pas anodin
Un devis électricien doit mentionner votre assurance décennale, les taux de TVA par ligne (selon que c'est du neuf ou de la rénovation), les conditions d'annulation pour les particuliers. Si vous utilisez un modèle Word bricolé, vous avez probablement des trous. Un logiciel dédié intègre ces mentions automatiquement.
Est-ce que ça vaut 79€ par mois ?
C'est la question que je me suis posée. 79€, c'est environ une heure de main d'oeuvre électricien. Si le logiciel me fait gagner 3h par semaine, je suis largement rentable dès la première semaine du mois.
Et les impayés récupérés grâce aux relances, les devis acceptés plus vite parce qu'ils arrivent propres et rapidement — ça aussi ça compte.
Si vous voulez tester, COLIB'RI propose 30 jours gratuits avec le code ARTISAN30. Commencez par entrer votre catalogue de prestations, faites un devis électricien, et voyez par vous-même le temps que vous économisez.